Gardez le lien avec ceux que vous aimez.

Oui, c'est exactement ce pour quoi Ally Display a été pensé. L'horloge affiche en continu le jour, l'heure et le moment de la journée — des repères qui rassurent — et fait apparaître ses routines au bon moment, avec un simple « Fait » à toucher. Rien à mémoriser, rien à ouvrir : tout vient à lui, en douceur. Ally Display convient particulièrement aux personnes présentant un déclin cognitif léger (parfois appelé MCI) ou une démence à un stade précoce, y compris la maladie d'Alzheimer. L'affichage en très grand de l'heure, du jour et du moment de la journée aide à maintenir les repères temporels, qui s'effacent souvent en premier. Les rappels de médicaments, de repas et de rendez-vous apparaissent à l'heure prévue — sans alarme stressante — et disparaissent d'eux-mêmes si la personne ne les voit pas.

Non. La tablette ne demande rien. Elle affiche l'heure, et au bon moment elle affiche un message, un rappel ou un appel — qui se déclenche tout seul. Si votre proche veut interagir, il lui suffit de toucher l'écran (un seul geste) ou de ne rien faire (le contenu disparaît). C'est la grande différence avec une tablette classique ou un smartphone : ni menu, ni application à ouvrir, ni notification à gérer. Pour une personne âgée, y compris avec des troubles de la mémoire ou une démence débutante, cette absence totale de navigation supprime la principale source de découragement face à la technologie. Votre proche n'a jamais à « apprendre » quoi que ce soit : l'appareil reste une horloge, et le reste vient à lui au bon moment.

L'horloge continue de fonctionner hors ligne : l'heure, le jour et les rappels déjà programmés restent affichés même sans connexion. Vous recevez une notification dans votre app dès que la tablette a perdu la connexion plus de 10 minutes, pour que vous puissiez appeler votre proche ou lui demander de vérifier la prise. Ally Display est conçu pour les connexions domestiques parfois instables : il garde un cache local et se reconnecte tout seul dès que le wifi revient, sans la moindre manipulation de la part de votre proche. En cas de coupure de courant, il redémarre automatiquement sur l'horloge une fois rebranché.

Oui. Les photos, les messages vocaux et les vidéos sont chiffrés de bout en bout entre votre app et la tablette : personne ne peut les intercepter en chemin, et aucun humain chez nous n'y a accès. Ally Display est conçu et hébergé en Suisse, conforme à la nLPD (loi suisse sur la protection des données) et au RGPD européen. La caméra de la tablette reste éteinte tant qu'un appel vidéo n'est pas en cours — aucune écoute ni observation permanente. C'est essentiel pour un appareil placé chez un proche vulnérable, en particulier une personne atteinte de troubles cognitifs : Ally Display est pensé comme un lien de famille, pas comme un outil de surveillance. Vos données vous appartiennent, et vous pouvez les exporter ou les supprimer à tout moment.

Oui — comptes proches illimités sur le plan Famille. Chaque membre reçoit ses propres alertes et peut envoyer ses propres photos et messages, ce qui répartit la charge entre frères et sœurs plutôt que de la laisser à un seul aidant. Vous pouvez aussi inviter le médecin traitant, l'infirmier ou l'auxiliaire de vie en rôle « soignant pro », avec des permissions limitées. Chacun voit ce qui le concerne, et votre proche, lui, ne voit qu'une chose : sa famille présente sur son horloge.

Vous résiliez à tout moment depuis l'app — l'abonnement prend fin à la fin de la période en cours, sans frais ni justification. Si vous avez acheté la tablette, vous la gardez : c'est votre matériel. Vos données ne sont pas effacées automatiquement — vous pouvez les conserver, les exporter, ou demander leur suppression à tout moment, et nous les supprimons alors sous 7 jours. Aucun engagement de durée, aucune reconduction piège.

Oui. Ally Display + Ally Companion fonctionne sur toute tablette Android 10 ou plus récente, avec 4 Go de RAM minimum — vous pouvez donc réutiliser une tablette existante. Si vous préférez ne rien avoir à installer ni configurer, nous proposons une tablette pré-configurée à 199 CHF, livrée prête à poser : il suffit de la brancher et de scanner un QR code. Dans les deux cas, votre proche reçoit exactement la même expérience horloge, sans rien à apprendre.

La même chose que vous voyez dans votre app — c'est-à-dire ce qui s'affiche à l'écran de la tablette (l'heure, une photo, un message, un rappel). Vous ne « regardez » jamais votre proche : la caméra reste éteinte tant qu'un appel vidéo n'est pas explicitement en cours des deux côtés. « En direct » signifie simplement que votre app reflète l'écran de l'horloge en temps réel, pour que vous sachiez qu'un message est bien arrivé ou qu'un rappel a été vu. C'est un lien de présence, pas une caméra de surveillance — une distinction à laquelle nous tenons, en particulier pour une personne atteinte de troubles cognitifs qui ne peut pas toujours consentir explicitement.

Le manuel complet est sur allydisplay.com/user-guide — consultable en ligne ou téléchargeable en PDF.